En samtale med HPRT's produktdirektør: Afsløring af innovation og vækst i printbranchen

Som en af de globale førende inden for salg af printerudstyr tilbyder Xiamen Hanin Co., Ltd en bred vifte af produkter og eksport til mere end 80 lande og regioner. Gennem årene har virksomheden optjent 733 autoriserede patenter gennem videnskabelig forskning og teknologisk innovation, og har taget føringen i at fastsætte flere branchestandarder for trykkeriet.

Som en "pioner" inden for printindustriens standarder råder HPRT over et omfattende og professionelt udvalg af end-to-end printløsninger, der giver sine økosystempartnere værktøjerne til at opbygge IoT-æraens informationsforbindelse. HPRT spiller en afgørende rolle i datainput- og informationsoutput-teknologier på tværs af forskellige brancher, der driver automatisering, intelligens og netværk.

For nylig satte HPRT's produktdirektør Lin Yang sig ned til et interview med International Online for at undersøge, hvordan HPRT driver udvikling gennem innovation, antænder nye produktionskræfter og fører industriens transformation.

1. International Online: HPRT har oplevet hurtig forretningsvækst i de seneste år. Hvad driver denne succes?

Lin YangDen første faktor er vores strategiske positionering på tværs af brancher. I både den kommercielle og industrielle sektor har HPRT konsekvent været på forkant med teknologiske fremskridt.

Uanset om det er 3D-printteknologier, der anvendes i industriel produktion, såsom Selective Jet Fusion (SJF), Selective Laser Melting (SLM) og Stereolithography (SLA), eller farveinkjet teknologi, der anvendes i digital tekstilprint, har HPRT udnyttet de banebrydende teknologier, vi har udviklet gennem årene på tværs af forskellige specialiserede områder. Disse teknologier tilbyder kommerciel værdi og giver os mulighed for at imødekomme de forskellige behov inden for digitalt tryk.

Desuden var HPRT en af pionererne i at flytte fokus til forbrugersektoren. Fra stationære A4-printere til hjemmeundervisning til bærbare A4-printere til studerende, har vi vovet os ind i forskellige forbrugerfokuserede løsninger.

I dag har vi udvidet os til forbrugermarkedet med tre produktlinjer: hjemmetryk, hjemmetryk mærkning og underholdningsfarvetryk. Samtidig med at vi fortsætter med at uddybe vores fokus inden for nøglesektorer, er vi også dedikeret til at levere flere tjenester for at imødekomme den voksende mangfoldighed af trykbehov.

Den anden faktor er vores teknologiske ekspertise. Som en teknologidrevet virksomhed har HPRT været i stand til at udnytte de teknologiske aktiver, vi har opbygget gennem årene, for at være på forkant med fremskridtene i branchen.

For eksempel oplevede ekspresleveringsindustrien i begyndelsen af dette århundrede med stigningen i e-handel i Kina hurtig vækst, hvilket betydeligt øgede efterspørgslen efter ekspresleveringer. Tidligt var disse fragtbrev håndskrevne tre eksemplarer, som kostede omkring 0,2-0,3 RMB pr. ark, hvilket gør dem dyre. I betragtning af faktorer som effektivitet, omkostninger og miljømæssige bekymringer blev behovet for digitale forsendelsesmærker presserende i ekspresbranchen.

HPRT havde allerede udviklet den etiket- og stregkodeudtryksteknologi, der kræves til dette, og lanceret forsendelsesetiketprinteren, der blev en af de første virksomheder til at udvikle denne teknologi i Kina. Vores bidrag bidrog til udviklingen af den indenlandske ekspresindustri.

2. International Online: Hvilke store teknologiske innovationer har HPRT opnået siden grundlæggelsen?

Lin YangHPRT har opnået flere førende teknologiske fremskridt: Fra kvitteringsprintere og etiketprintere til industrielle stregkodeprogrammer, farveprintere og store industrielle inkjet tekstilprintere:

● Mekanisk kerne: Vi besidder designfordele i både strukturelle og elektroniske systemer, med transmissions- og styringsmekanismer, der sikrer høj præcision og lang levetid, nøgleelementer, der understøtter vores teknologiske lederskab.

● High-Precision Label Positioning Control System: Præcision i positionering er kritisk i den industrielle stregkode printindustri. Vores forsknings- og udviklingsteam har skabt et kontrolsystem, der med succes holder stregkode positioneringsfejl inden for 0,2 mm. Dette er en af HPRT's kerneteknologier og en vigtig faktor for at opretholde vores konkurrenceevne i branchen.

● Farvetryk: HPRT har udviklet algoritmer til farvebilledbehandling i høj opløsning og matchende trykstyringssystemer. Ved at integrere disse to teknologier kan vi opnå den bedste farvebildning. Vores fotoprintere, der bruger Zink farve teknologi, er også meget populære i trykindustrien.

● Uafhængigt IoT-økosystem: HPRT har forpligtet sig til at udvikle IoT-teknologi med forskellige kommunikationsforbindelser og levere SDK-software på tværs af platforme, så enheder kan forbinde problemfrit med forskellige brugere og operativsystemer.

● Cloud-udskrivning: HPRT er førende inden for cloud-udskrivningsteknologi og tilbyder en platform med høj samtidighed og lav latens, der overvinder de rumlige begrænsninger ved traditionel udskrivning. Dette gør det muligt at udskrive på afstand i forskellige scenarier, herunder kontormiljøer, fjernundervisning og ekspresslogistik.

Vi har et stærkt udviklingsteam, der er i stand til at skabe drivere for flere platforme og understøtte forskellige operativsystemer. I 2022 blev vi en af de første økosystempartnere til Huawei HarmonyOS. De printere, vi har udviklet, integreres nemt med HarmonyOS, hvilket giver brugerne en problemfri udskrivningsoplevelse.

På området 3D-udskrivning gjorde HPRT et gennembrud i maj 2024 på TCT Asia-udstillingen og lancerede en ny produktlinje til 3D-udskrivning, der omfatter lasermetal, nylonpulverbindelse, fotopolymerisering og FDM-teknologier. Denne multi-teknologiske tilgang viser vores styrke i forskellige 3D-udskrivningsteknologier. Vi har også gjort fremskridt i udviklingen af nye materialer og samarbejdet med Xiamen Universitets Jiageng Laboratory og investeret kraftigt i forskning og kommercialisering for at fremme innovative applikationer.

3. International Online: Som HPRTs produktdirektør, hvordan ser du forholdet mellem produktudvikling og kommercialisering?

Lin YangJeg mener, at produkter er fundamentet, og kommercialisering er målet. De findes i et dynamisk, interaktivt forhold.

For det første er produkterne udgangspunktet for kommercialisering. En vellykket kommercialiseringsproces kræver et værdifuldt produkt, der opfylder brugernes reelle behov og er blevet valideret af markedet.

Produktdesign, funktionalitet, stabilitet og brugeroplevelse er nøglen til at tiltrække og fastholde brugere. HPRT har altid lagt vægt på produktdifferentiering og løbende forbedret eksisterende teknologier samtidig med at forenkle visse "pseudo-behov" for at gøre vores produkter skiller sig ud.

Som følge heraf er vores produkter altid i stand til at imødekomme brugernes behov og har opnået betydelig mærkeloyalitet. For eksempel løste vores termiske udskriftshovedmodul problemet med indenlandsk udskiftning, vores bærbare A4-printere løste smertepunkterne ved mobile kontorer og online-læring, og vores fotoprintere imødelagde behovene for let underholdning til hjem og udendørs brug.

For det andet er kommercialisering ikke kun processen med at omdanne produkter til profit, men også en proces, der tvinger virksomheder til at forfine deres forretningsmodeller. Dette omfatter markedspositionering, prisstrategier, salgskanaler, markedsudvidelse og meget mere. Målet med kommercialisering er at realisere markedsværdien af ​​produkter og generere indtægter for virksomheden. Men uanset om det er i produktudvikling eller kommercialisering, har HPRT altid overholdt et "bruger-efterspørgsel-drevet" værdisystem for at undgå "idealisering" og "selvindulgence".

Mens HPRT har lavet betydelige teknologiske reserver, fokuserer vi ikke kun på branchens tendenser, men også på at forstå de reelle behov hos vores målbrugere. For eksempel er vores nyligt lancerede blækstråleprinter, V1, rettet mod let kontor, læring og underholdning i hjemmet. Den er designet til at imødekomme husholdningernes behov for let tryk.

For at imødekomme dette behov eliminerede vi scannings- og kopieringsfunktioner, som mindre anvendes i husholdninger, og fokuserede på at gøre printeren så kompakt og æstetisk behagelig som muligt. Derudover, baseret på brugerfeedback, opdagede vi, at efterspørgslen efter hjemmefarvetryk er steget hvert år, og uddannelse af høj kvalitet kræver mere farve for bedre resultater. Derfor byggede vi på vores mange års ekspertise inden for farveblækstråleteknologi for ikke kun at forbedre udskrivningshastigheden, men også væsentligt at forbedre farvetroskab og detaljer.

Ud over produktinnovation forfølger HPRT også bæredygtig udvikling af produkter og kommercialisering, hvilket betyder at sikre, at produkterne har langsigtet konkurrenceevne på markedet. HPRT har altid fulgt en "dual-track" tilgang til produkt- og teknologisk udvikling. Ved at få markedsindsigt forudsiger vi de fremtidige teknologier, der er nødvendige, og begynder at udvikle dem tidligt, regelmæssigt opgraderer og gentager produkter for at sikre, at vi ikke bliver efterladt.

4. International Online: Hvilke vigtige beslutninger har HPRT taget i sin iværksætterrejse?

Lin YangHPRT har gennemgået flere nøglestadier i udviklingen. Først var der iteration af produktlinjen, der startede fra termiske printhoveder til kvitteringsprintere, efterfulgt af label- og stregkodeprodukter. For det andet gik vi fra monokrom udskrivning til farveudskrivning, herunder farvefotoprintere, instant kameraer og digitale tekstilprintere. Den tredje fase var springet fra 2D-print til 3D-print, som indebærer ændringer i farverum og fysiske dimensioner.

Derudover har vores forretningsmodel gennemgået betydelige ændringer, idet vi har skiftet fra en industriel og kommerciel dual-fokusmodel til en diversificeret model, der dækker industrielle, kommercielle og forbrugermarkeder. Mens mange af de underliggende teknologier i industrielle og kommercielle sektorer kan genbruges, stod HPRT over for store udfordringer med at tilpasse sig den praktiske anvendelse af disse teknologier, forretningslogik, markedsindsigt og brugeroplevelser, når de skiftede fra B2B til B2C. Denne transformation krævede, at virksomheden skiftede tænkning og tilgang.

Et mærkes omdømme på forbrugermarkedet kan hurtigt etableres eller ødelægges. Når vi står over for de forskellige krav og pres fra brugere af forskellige skalaer, udgør dette nye udfordringer for tankegang og adfærd hos R&U-teams, produktledere og udviklere. Derfor var HPRT's skifte fra B2B-markedet til B2C-markedet drevet af stort mod og ansvarsfølelse.

5. International Online: Hvordan ser du på HPRT's iværksætterrejse?

Lin YangHPRT har nået sin nuværende position, fordi vi altid har understreget vores innovationsevner. Innovation er kernen i HPRT. De tre grundlæggende medlemmer, alle tekniske eksperter, var pionerer i Kinas trykindustri. Deres følsomhed over for teknologi og fremsyn omkring branchen har gjort det muligt for HPRT at akkumulere avancerede printteknologier i løbet af de sidste 20 år.

HPRT lægger også stor vægt på omdømme og troværdighed. I fremstillingssektoren, fra teknologiforskning og udvikling til anvendelse og masseproduktion, produktomkostninger og leveringstidslinjer er de primære overvejelser. Udover disse bestræber vi os også på at imødekomme andre kundekrav efter bedste evne.

En anden vigtig faktor er vores engagement i kvalitet, produktkvalitet, stabilitet og eftersalgsservice osv. Vi sporer og giver feedback i realtid på produkter leveret til kunderne. Hvis der er problemer, sporer vi grundårsagen og træffer rettidige foranstaltninger for at løse problemet.

I de tidlige faser af HPRT stødte vi på grund af manglende markedsvurdering og det dårligt ideelle produktionsmiljø på det tidspunkt adskillige designfejl og kvalitetsproblemer. Som svar traf vi den afgørende beslutning om at tilbagekalde alle berørte produkter. På det tidspunkt var HPRT stadig en lille virksomhed med begrænsede ressourcer, og ligesom mange nystartede virksomheder var vi sårbare over for risici. En produkttilbagekaldelse kunne have ført til en finansiel krise. Men da hele beslutningstagnings- og ledelsesgrupperne stod over for problemet, handlede de uden tøven. Beskyttelse af vores omdømme og opretholdelse af produktkvaliteten er bundlinjen for os hos HPRT.

Jeg tror, at grunden til, at HPRT fortsat har trives i printindustrien, er, at vores team for det første aldrig har opgivet vores kerneværdi af "teknologisk innovation", og for det andet har vi altid arbejdet omhyggeligt og pragmatisk for at sikre kvaliteten af hvert produkt og service og oprigtigt lyttet til kundernes feedback. Selvfølgelig vil alt, hvad vi gør hos HPRT, uanset om det er produkter eller tjenester, i sidste ende blive bedømt af tid og marked, for kun gennem forfinelse af tid og marked kan en virksomhed skabe reel værdi.

6. International Online: Hvordan ser du den nuværende generelle udvikling af den indenlandske trykkeindustri i lyset af den nye runde af teknologisk revolution og industrielle transformation?

Lin YangMed teknologiske fremskridt bliver printere gradvist mere intelligente og netværksforbundet. Uanset om det er til hjemmebrug eller industriel brug, er der en stigende efterspørgsel efter netværksforbindelse. Især efter modenheden af 5G og LP teknologier, kan mange enheder nu oprette forbindelse til netværk. Dette gør det muligt for os at udføre mange ting eksternt, såsom fjernbetjening og -diagnose, procesdiagnostik og endda fjernudskrivning. Med stemmeudtryk er disse muligheder f.eks. mulige gennem eksterne LP-teknologier. Brugere kan også interagere med vores selvudviklede software til feedback og kontrol.

På industrielle og kommercielle områder kan vi udføre fjerdiagnostik via netværket, spore hver enkelt kundes trykforbrug og levere personlig cyklusstyring, der tilbyder proaktive og visualiserede tjenester. Derfor kan vi med tendensen til netværksprint digitalisere brugeradfærdsdata og bygge tilsvarende modeller i baggrunden. Dette giver os mulighed for at forudsige markedet, forstå kundevaner og opnå raffineret ledelse. Vi kan også levere en-til-en-interaktion i realtid med kunderne gennem systemet og levere mere skræddersyede tjenester.

På den smarte front har vi indlejret en masse intelligente moduler i vores printere. Vi har en printer i samarbejde med Tmall Genie, som integrerer stemmemoduler specifikke til printscenarier. Kunderne kan chatte med det til underholdning eller bruge stemmekommandoer til at udføre udskrivningsopgaver, hvilket gør det ekstremt praktisk.

Tidligere nævnte vi overgangen fra sort-hvid udskrivning til farveudskrivning, fra termiske moduler til hele maskiner, disse enheder er bare output værktøjer. Faktisk er print også en form for produktion, og det bringer os til 3D-print.

3D-print, også kendt som "additiv fremstilling", adskiller sig fra traditionelle støbnings- eller subtraktive fremstillingsmetoder (såsom skæring eller fræsning). 3D-print er mere fleksibel og effektiv. Det er en "bygge fra bunden" proces, der kan reducere omkostningerne for produktionsvirksomheder betydeligt. Desuden kan 3D-print kompensere for begrænsningerne ved skimmelfremstilling og give mulighed for integreret støbning, hvilket undgår problemer som skrøbelighed og revner forårsaget af sammenføjning. Samlet set tilbyder 3D-print høj designfleksibilitet, fremragende materialeudnyttelse, tilpasning og kortere supply chain links.

Det er værd at nævne, at 3D-print er meget udbredt i kritiske industrier som bilindustri, luftfart og sundhedssektoren, hvor indgangsbarrieren er høj. HPRT arbejder dog på at udvikle 3D-printere med lavere indgangstærskler, så brugere uden modelleringsekspertise kan udskrive de objekter, de har brug for. For at bringe denne "entry-level" 3D printer på markedet, udvider vi vores materialebiblik, så brugerne kan udskrive direkte fra forudindstillede modeller. Derudover udvikler vi fotoscanningsteknologi, der gør det muligt for brugerne at tage billeder af objekter fra forskellige vinkler, uploade dem til vores system og bruge algoritmer til at skabe modellen til udskrivning, og indse begrebet "hvad du ser, er hvad du printer".

International Online: Som en førende kinesisk højteknologisk virksomhed, HPRT har fremmet omfattende indenlandsk produktion i sektoren for trykkeudstyr. Kan du dele vigtige foranstaltninger og vellykkede erfaringer med HPRT på vejen for indenlandsk produktion?

Lin YangVi har altid lagt vægt på innovativ forskning og udvikling. Hidtil har HPRT over 700 nationale patenter og et forskningsteam på mere end 400 personer. Vi er på forkant med brancher som industriel termisk transfer print (TTO), digital print, dokumentprint og 3D print.

Næste er vores produktionsfordel. En stor virksomhed skal kunne fremstille produkter af høj kvalitet i skala og med høj effektivitet. HPRT er førende blandt indenlandske producenter med en årlig produktionskapacitet på 4 millioner maskiner og 20 millioner printhoveder. Det indebærer selvfølgelig mange komplekse processer, og håndværksniveauet påvirker både produktionskapacitet og effektivitet direkte.

Vi har brudt mange branchestandarder i vores produktionsprocesser og opnået både innovation inden for teknologi og forbedringer i produktionseffektivitet og produktstabilitet. Som følge heraf betragter mange producenter nu HPRT's produktionsmetoder som benchmark, f.eks. printhovedet, der er en vigtig komponent i termiske printmotorer, kræver præcis fastgørelse til et metalsubstrat. I første omgang virkede dette som en simpel opgave, men den nødvendige præcision var høj. Efter at have gentaget 2-3 versioner af pick-and-place maskinerne, fornyede vi til sidst ved at bruge SMT produktionslinjer (typisk brugt til kredsløbskort) til at fastgøre printhoveder. Dette forbedrede præcisionen betydeligt, reducerede fejlfrekvensen og forbedrede både kvalitet og effektivitet.

Desuden har HPRT integreret styrkerne hos leverandører i upstream og downstream. Tag printhovedet igen, tidlige japanske printhoveder brugte en spænding på 7,4 V, hvilket betyder, at der var brug for to lithiumbatterier til normal drift. Dette design øgede ikke kun omkostningerne, men krævede også matchende ladesystemer og kredsløb. Ved at samarbejde med kerneleverandører var vi i stand til at udvikle et printhoved med en 3,7 V arbejdsspænding og en matchende motor, der opnåede lavere spænding samtidig med at udskriftskvaliteten opretholdes.

At opnå en omfattende indenlandsk produktion kan ikke udelukkende afhænge af en virksomheds interne kapacitet. At integrere forsyningskæder af høj kvalitet i opstrøms- og efterstrøms-forsyningskæder med henblik på fælles udvikling er også en vigtig faktor for produktionskapaciteten.

Med hensyn til forretningsmodel er HPRT som nævnt tidligere omdannet fra en industriel producent til en virksomhed med fokus på kommercielle og forbrugermarkeder. En diversificeret forretningsmodel er afgørende. Vi tilstræber at forbedre produktkvaliteten og serviceydelserne gennem dyb kommunikation med brugerne, der respekterer markedets krav og brugernes behov.

Før vi lancerer nye produkter, inviterer vi f.eks. rigtige brugere til at give feedback, som hjælper med at forbedre produkterne og forbedre designet, fra små batches til masseproduktion og iterative opdateringer. HPRT prioriterer altid ægte brugeroplevelser og feedback.

Desuden lægger vi stor vægt på software-hardware synergi og menneske-maskine interaktion. Vi har udviklet specialiseret software til hver produktkategori med differentierede funktioner for hver model, der sikrer en skræddersyet brugeroplevelse for hver maskine.

International Online: Talent er en vigtig faktor for at fremskynde udviklingen af nye produktivkræfter. Hvordan tiltrækker HPRT, dyrker og fastholder avancerede tekniske og innovative talenter for at bevare sin førerposition i branchen?

Lin YangErstatning er grundlaget for at tiltrække og fastholde forskningstalenter. HPRT har opbygget et innovationssystem, hvor medarbejderne føler, at innovation er en meningsfuld og selvdreven adfærd. Vi tilbyder f.eks. patentpriser for at opmuntre medarbejderne til at søge patenter, og vi har årlige innovationsprisvurderinger på instituttet og individuelt niveau. Dette interne incitamentssystem stimulerer i høj grad medarbejdernes innovative adfærd, driver teknisk innovation på tværs af virksomheden og får medarbejderne til at føle sig respekteret og værdsat.

Ud over materielle incitamenter er åndelig vejledning lige så vigtig. Innovation inden for avancerede teknologier i den indenlandske trykkeindustri er først dukket op i de seneste år. Tidligere arbejdede fagfolk med disse færdigheder ofte for udenlandske virksomheder. Men med stigningen i indenlandske printmærker som HPRT tilbyder vi nu hundredvis af avancerede tekniske stillinger hvert år. Vi etablerer også interne tekniske netværk for at hjælpe disse talenter med at lære og anvende de nyeste trykteknologier. HPRT udforsker løbende nye trykteknologier og materialer og giver forskningsmidler og ressourcer til disse talenter. Ud over udstyr og finansieringsstøtte tilskynder vi til dristige eksperimenter for at stimulere deres innovative drivkraft.

Desuden er HPRT en virksomhed med en stærk følelse af mission og ambition. Fra 2018 til 2022 rangerede HPRT's salg af termiske printhoveder først globalt i fem på hinanden følgende år. Æresbeviser som at være en "Specialiseret og innovativ virksomhed", "Intellectual Property Advantageous Enterprise" og "Demonstration Enterprise for Manufacturing Champions" er anerkendelser af HPRT's resultater. Da HPRT bliver en vigtig del af vores nations industrisektor, føler vi som HPRT-medarbejdere en følelse af mission.

9. International Online: Hvad er HPRT's fremtidige planer?

Lin YangVores planer er baseret på de områder, jeg nævnte tidligere. HPRT har etableret et fundament på industrielle, kommercielle og forbrugermarkeder, og vores næste skridt er at fortsætte med at raffinere og ekspandere, hvilket gør kvaliteten af print endnu bedre og applikationsfunktionaliteten mere forskelligartet.

Et kritisk aspekt er at fokusere på forbrugsvarer. Markedet for udskrivning, uanset om det drejer sig om 2D- eller 3D-print, er yderst konkurrencedygtigt. Vores mål er at skabe differentierede, værdifulde produkter og tjenester gennem teknologisk innovation og praktiske anvendelser. I øjeblikket udvikler og optimerer vi kerneteknologier i nye materialer og applikationer.

I 5G-æraen står alle enheder over for udfordringen med netværk og intelligens, med fokus på digitalisering af brugeradfærd for at forbedre brugeroplevelsen. Den massive mængde brugerdata har brug for et centraliseret databehandlingscenter. Derfor vil vores cloud-system være kerneorganisationen, der forbinder millioner af hardwareenheder. Indtil videre har vi gjort betydelige fremskridt, og mange forskellige printapplikationer vil blive integreret i HPRT's cloud system i fremtiden, såsom dataudveksling i detail- og logistiksystemer. Derudover er HPRT forpligtet til at opbygge sin cloud-teknologi til en uafhængig virksomhed, udvide serviceområder og skabe forretningsværdi.

Generelt vil HPRT fortsætte med at uddybe produktforskning, optimere teknologiske applikationer og arbejde hårdt på at levere bedre printprodukter til brugerne. Vi håber også at bidrage til en vedvarende og sund udvikling af Kinas trykkeindustri.